为持续优化消费环境,提振消费信心,3月15日,曲阳县消保委、市场监督管理局联合政法委、公安局、法院、检察院、司法局、商务局、住建局、网信办、消防大队、卫健局、文化广电和旅游局、农业农村局等部门在曲阳县信誉楼购物广场开展以“提振消费信心”为主题的3.15国际消费者权益保护日宣传活动,各单位分管负责同志及相关工作人员、诚信企业代表共计50余人参加活动,市场监督管理局局长王征明出席会议并讲话。
曲阳县市场监督管理局分管负责同志对近年消费维权典型案例进行了通报,以此为消费者提供维权指导,并警示经营者要依法依规、诚信经营。诚信企业代表就诚信经营发起诚信承诺,引导市场主体树立诚信经营理念,创新诚信服务模式,塑造更好的企业形象。
王征明要求,一是要坚持人民至上原则,切实做好消费维权工作,加大对市场经济秩序整顿力度,严厉打击制售假冒伪劣商品行为,确保人民群众买得称心,吃(用)得放心。二是强化政企沟通,积极为经营主体提供服务,当好营商环境第一服务员,倾心打造市场化、法治化、便利化营商环境。三是加大市场监管领域相关法律法规宣传力度,加大发布消费提示、警示信息,积极向消费者宣传食品、药品、保健食品、化妆品等安全常识,引导消费者合理消费,提高维权意识。四是督导市场主体强化自律意识,依法诚信经营,进一步提高消费服务水平和产品质量,提振消费市场信心,营造公平竞争、安全消费的市场环境。
活动现场,各单位通过悬挂宣传标语,摆放宣传展板,设立宣传咨询台,发放宣传资料等多种形式为消费者宣传消费维权知识。共悬挂宣传条幅8条,摆放宣传展板26块,发放各类宣传资料2300余份,共接受消费者的投诉咨询230余人次。同时利用各大商超电子屏进行不低于七日的消费维权、识假辨假等宣传,并在显著位置摆放消费维权小知识展板,营造良好的宣传氛围。
该局在现场同时开展食品安全“你点我检”和“你送我检”活动,对消费者购买的食用农产品进行免费快检,在检测过程中详细为消费者讲解快检原理,解答群众对食品安全问题的疑惑,让消费者切身体验食品安全保障过程,让消费者买得放心、吃得安心,提高广大群众对食品安全工作的参与感和满意度。
宣传活动后,市场监督管理局、农业农村局、公安局开展联合执法行动,围绕与人民群众密切相关的民生商品进行监督检查,及时消除各类安全风险隐患,全力守护人民群众生命安全和身体健康,保护消费者合法权益。
(图文:张建茹)